oleh

Poor ID card service by department of Population of Kupang Regency

Zonalinenews – Oelamasi . Identity Card ( KTP ) and Family Card service by Department of Population and Civil Registration of Kupang regency, considered very bad . It was delivered by the citizens on Thursday, (13/10/2013). At 11:00 pm .

ilustrasi

 
One of the resident from Naibonat Village, Seravina Da Costa, was disappointed with the services performed by the Office of Population of Kupang regency. ” I am very disappointed with the service in the Department of Population and Civil Registration which take very long time. I was promised by officials that the ID card and family card could be taken in one week, but it is almost two months but i still do not get it yet althourht the all requirements has been completed. As the consequency, i can’t register the online employess “, said Servina

According to Servina, same problem always occures for long time and it is not only experienced by herself alone , but the same case  are often experienced by those who want to have Kupang regency ID card and family card in the office.

Meanwhile an Officer of Kupang population department, Kaher Tino, said that there is a damage with the printing machine and it has been 2 weeks, but today the reparation is complete since the technicians must be imported from Jakarta .

Kaher Tino expected there will be a technician in Kupang population department, so the same problem willnot disturb the public service for ID card Family Card . ( * Paul )

 

Indonesian Version
Pelayanan KTP oleh Dinas Kependudukan Kabupaten Kupang Buruk

Zonalinenews- Oelamasi. Pelayanan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kupang sangat buruk .  Hal ini disampaikan oleh beberapa warga Kabupaten Kupang yang mengurus KTP dan Kartu Keluarga Kamis 10 Oktober 2013. Jam 11.00 Wita.

Salah seorang warga Desa Naibonat Seravina Da Costa kecewa terhadap pelayanan yang dilakukan oleh  Dinas Kependudukan Kabupaten Kupang. “Saya sangat kecewa terhadap pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil yang berbelit-belit , dan sangat lama. Saya dijanjikan oleh Petugas Loket bahwa satu minggu KTP dan Kartu Keluarga sudah dapat diambil tetapi sudah mendekati dua bulan lamanya KTP dan Kartu Keluarga belum bisa saya ambil, padahal formulir permohonan persyaratannya sudah dilengkapi dan selain itu saya tidak lagi ikut CPNS online karena terlambat mendaftar”, kata  Seravina

menurut Servina. Persoalan seperti ini sering terjadi selama ini . Dan hal ini  bukan hanya dialami dirinya  saja, melainkan kejadian seperti ini juga sering dialami warga Kabupaten Kupang yang mengurus KTP dan Kartu Keluarga di kantor  tersebut .

Sementara itu Salah satu Petugas Loket Dinas Kependudukan KabupatenKupang  Kaher Tino ketika  dikomfirmasi mengatakan terkait masalah tersebut , beralasan bahwa mesin pencetakan (server) rusak selama 2 minggu dan hari ini baru selesai diperbaiki karena teknisi perbaiki server harus di datangkan dari Jakarta.

Menurut Kaher Tino , semoga kedepan dinas memiliki teknisi tersendiri, melalui kebijakan Pemerintah Daerah, sehingga persoalan ini tidak menganggu pelayanan publik , pengurusan  KTP dan Kartu Keluarga. (*Paul)

Penulis: zonaline news

Gambar Gravatar
Alamat Redaksi : Jalan Adisucipto Kompleks Perumahan RSS Oesapa Kota Kupang Blok P No 2 NTT

Komentar

Komentar ditutup.